VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

VÝMĚNA A VRÁCENÍ

Naším hlavním cílem je maximální spokojenost zákazníka!
 

Pokud námi dodaný výrobek nesplnil Vaše očekávání, případně byl během přepravy poškozen, budeme se snažit udělat vše pro to, abychom Vaše zklamání napravili!


Neváhejte nás proto kontaktovat na některém z následujících kontaktů:

+420 737 155 289

 davidvanicek.gravirovani@gmail.com

V případě reklamace produktu bude celý proces proveden co nejrychleji výměnou případně vrácením celé částky zpět na Váš účet. Z důvodu zalázkové výroby produktů je každá případ reklamace řešen individuálně.

VÝROBKY S GRAVÍROVÁNÍM

U produktů, které byly personalizovány dle Vašeho přání, tedy doplněny o gravírování, individuální změnu barvy, změnu rozměrů apod., nebude možné zakoupený výrobek vrátit zpět. Takové výrobky jsou totiž originální a vyrobené přímo na míru. V tomto případě bude ke každému případu přistupováno individuálně dle domluvy. 

Předem Vám moc děkujeme za pochopení!